Customer Support

Operations

Full time

Remote

Crabi llegó a revolucionar la industria de los seguros de auto, por ello creamos un seguro donde todo es más simple, más honesto y transparente, con menos letras chiquitas. Nuestro objetivo es transformar la industria para brindar tranquilidad a nuestros asegurados de que su auto está en las mejores manos. Gracias a su confianza estamos creciendo e incorporando talento a nuestro equipo de Operaciones como Customer Support.


Actividades a desarrollar:


🎯 Atención a clientes por medio de whatsapp y llamada

🎯 Cancelación de pólizas de seguro

🎯 Reembolsos por cancelaciones

🎯 Resolución de contracargos

🎯 Reactivaciones de pólizas

🎯 Atención a solicitudes de partners



Requisitos:


Bachillerato o prepa terminada en carreras administrativas o afínes

Experiencia en atención a clientes

Experiencia en ventas (deseable en venta de seguros)

Excelentes habilidades de comunicación y organización

Indispensable habilidad en el manejo de herramientas de tecnología



Ofrecemos:

💼 Contratación directa por la empresa

📌 Prestaciones de ley y superiores

🚘 Descuentos en pólizas de seguro de auto

📚 Oportunidades de crecimiento y capacitación.

🧩 Ownership de tus actividades

🏠 Esquema de trabajo híbrido y flexible


Y sobre todo... formar parte de la aseguradora más innovadora del mercado!